نرخ پرش Bounce Rate چیست و چه تاثیری بر سئو دارد؟

چند مثال برای درک بهتر مفهوم پرش

اولین مثال

فرض کنید کاربری یک کلمه خاص را در گوگل سرچ می‌کند و از طریق نتایج جستجوی گوگل وارد سایت شما می‌شود. وقتی صفحه سایت شما را می‌بیند و پس از چند ثانیه بدون هیچ اقدام خاصی از سایت شما به نتایج جستجوی گوگل برمی‌گردد، در واقع پرش اتفاق افتاده است.

دومین مثال

استفاده از آدرس سایت شما است. فرض کنید یک کاربر آدرس سایت شما را می‌داند و پس از وارد کردن آدرس وارد سایت شما می‌شود. او پس از چند ثانیه صفحه را می‌بندد و از سایت خارج می‌شود به این اتفاق هم پرش می‌گویند.

مثال سوم

یک کاربر از طریق نتایج موتورهای جستجو وارد سایت شما می‌شود و بیش از حد معمول و منطقی روی آن صفحه می‌ماند. در این حالت هم بانس یا پرش اتفاق می‌افتد. (اگر زمان سشن گوگل آنالیتیکس روی 30 دقیقه تنظیم شده باشد و کاربر فرضاً 35 دقیقه روی یک صفحه بماند، پرش یا بانس اتفاق می‌افتد).

تاثیر بانس ریت بر سئو چیست؟

گوگل به رفتار کاربران در رابطه با نتایجی که در صفحه نتایج گوگل ارائه می‌کند اهمیت می‌دهد. رفتار کاربر را در ارائه نتایج در جستجوهای بعدی و در رتبه‌بندی سایت‌ها در نظر می‌گیرد.نرخ پرش یکی از سیگنال‌های تجربه کاربری User Experience است. وقتی کاربر روی یک نتیجه کلیک می‌کند و سپس بدون هیچ کاری به صفحه نتایج بازمی‌گردد در واقع یک پیام به گوگل می‌دهد. این رفتار کاربر این پیام را می‌دهد:

کاربر از نتیجه رضایت ندارد. اگر کاربران بیشتری همین رفتار را داشته باشند گوگل می‌فهمد که این سایت مورد پسند کاربران نیست.

مناسب نبودن و مورد پسند نبودن ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. ممکن است محتوای سایت مرتبط با هدف جستجوی کاربر نباشد یا آنچه کاربر در جستجویش هست را به او ندهد.سایت‌هایی که تبلیغات زیادی دارند باعث آزردگی کاربر می‌شوند. گاهی یک نتیجه بخاطر سئو شدن یک کلمه کلیدی است که وقتی روی آن نتیجه کلیک می‌کنید سایت مورد نظر هیچ ارتباطی به آن کلمه کلیدی ندارد. این هم باعث افزایش نرخ پرش می‌شود. زیرا سایت مورد نظر در واقع هم کاربر و هم گوگل را گول زده است.

ممکن است طراحی سایت سئوپسند یا کاربرپسند نباشد و کاربر از ظاهر سایت خوشش نیاید.ظاهر سایت، استفاده از تصاویر، استفاده از منوهای مناسب، طراحی متناسب با موضوع در جلب توجه کاربر تاثیر دارد.حتی ممکن است ساختار و معماری سایت به گونه‌ای باشد که کاربر نتواند به راحتی از سایت استفاده کند و راحت به دنبال چیزی که می‌خواهد بگردد.در نهایت پرش زیاد کاربران از سایت باعث می‌شود گوگل در آینده رتبه سایت را تنزل دهد و در نتایج گوگل آنرا در جایگاه پایین‌تری قرار دهد. پس افزایش بانس ریت یا نرخ پرش باعث تنزل رتبه سایت می‌شود. یعنی روی سئو سایت تاثیر منفی می‌گذارد.

مقدار مناسب بانس ریت چقدر باید باشد؟

طبق یک پژوهش، اکثر وبسایت‌ها نرخ پرشی بین 26% الی 70% را تجربه می‌کنند.بر اساس داده‌ای که جمع‌آوری کرده‌اند، یک دسته‌بندی روی درجات میزان پرش انجام داده‌اند.

• 25% یا پایین‌تر: احتمالا مشکلی وجود دارد و چیزی خراب است.
• %26-40: عالی.
• %41-55: متوسط.
• %56-70: بالاتر از حد نرمال است. اما می‌تواند بسته به سایت و نوع آن، خوب باشد.
• 70% و بیشتر: بد. احتمالا چیزی خراب است و کار نمی‌کند.

نرخ پرش کلی برای سایت خود را می‌توانید در تب Audience Overview در گوگل آنالیتیکس ببینید.

چگونه نرخ پرش سایت خود را کاهش دهیم؟

1. محتوای مناسب تولید کنید

2. روی سرعت سایت خود حساس باشید

3. لینک‌دهی سایت خود را بهبود ببخشید

4. سایت خود را ریسپانسیو کنید

5. برای تحقیق کلمات کلیدی زمان بگذارید

6. تبلیغات را در سایت خود بهینه سازی کنید

7. به ظاهر سایت خود اهمیت بدهید

8. حتماً از ویدیو و تصویر استفاده کنید

نرخ پرش (Bounce Rate) در مقایسه با نرخ خروج (Exit Rate)

نرخ خروج مشابه نرخ پرش است، با یک تفاوت اساسی:

نرخ پرش درصدی از افراد که در یک صفحه فرود می‌آیند (Land) یا وارد می‌شوند و سپس از آن خارج می‌شوند را نشان می‌دهد.نرخ خروج (Exit Rate) درصدی از افراد که یک صفحه خاص را ترک می‌کنند، حتی اگر در آن صفحه وارد نشده باشند یا فرود نیامده باشند (Land) را نشان می‌دهد.برای مثال، فرض کنید کسی در صفحه A از سایت شما فرود می‌آید. و بعد از چند ثانیه دکمه بازگشت را می‌زند.این همان پرش است.

از طرفی، فرض کنید که کسی در صفحه A از سایت شما فرود می‌آید و سپس روی صفحه B کلیک می‌کند.و بعد از مطالعه صفحه B مرورگر خود را می‌بندد. چون آن شخص روی چیزی در صفحه A کلیک کرده پس پرشی از صفحه A اتفاق نیفتاده است. و چون در ابتدا روی صفحه B فرود نیامده بود، پس پرشی از صفحه B هم اتفاق نیفتاده است.

چنانچه ذکر شد، چون آن شخص سایت شما را از صفحه B ترک کرده پس نرخ خروج از صفحه B در گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) افزایش پیدا می‌کند.و اگر شما متوجه صفحه‌ای با نرخ خروج (Exit Rate) بسیار بالا در سایتتان شدید، بدانید مشکلی وجود دارد که ارزش برطرف کردن دارد و باید رفع شود.با توجه به تمام آنچه که گفته شد می‌توانید یک مقایسه از نرخ پرش و نرخ خروج را در کنار هم در تصویر زیر مشاهده نمایید.

منبع :

https://seof.ir/